صحتك النفسية أولوية


الشروط والأحكام - مركز راحة للاستشارات النفسية

الشروط والأحكام - مركز راحة للاستشارات النفسية

تاريخ النفاذ: 15 مارس 2025

ملاحظة هامة: يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا. باستخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام.

1. المقدمة

مرحبًا بكم في مركز راحة للاستشارات النفسية. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لخدماتنا الاستشارية المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني أو أي قنوات اتصال أخرى.

2. نطاق الخدمات

يقدم المركز خدمات استشارية نفسية تشمل:

تنويه: الخدمات المقدمة لا تعد بديلاً عن العلاج النفسي أو الطبي المتخصص ولا تغني عن استشارة الأطباء النفسيين في الحالات التي تتطلب تدخلاً علاجياً.

3. الحجز والدفع

3.1 حجز الجلسات

يتم حجز الجلسات الاستشارية عن طريق التواصل المباشر مع المركز عبر القنوات المتاحة (هاتفياً أو عبر البريد الإلكتروني).

3.2 الدفع

يجب سداد كامل قيمة الجلسة مقدماً قبل موعد الجلسة المحدد، وذلك عبر القنوات المتفق عليها مع المركز.

سياسة الإلغاء:
  • في حال إلغاء الجلسة من قبل العميل قبل 48 ساعة من موعدها، يحق للعميل تحديد موعد بديل دون أي رسوم إضافية.
  • في حال إلغاء الجلسة خلال أقل من 48 ساعة من موعدها أو عدم الحضور دون إشعار مسبق، لا يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع.

4. السرية والخصوصية

يلتزم المركز بالحفاظ على سرية جميع المعلومات المقدمة من قبل العملاء وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ومع ذلك، هناك استثناءات محدودة تشمل:

5. إخلاء المسؤولية

الخدمات المقدمة هي لأغراض استشارية وتوعوية فقط ولا تشكل تشخيصاً أو علاجاً طبياً.

6. التعديلات على الشروط

يحتفظ المركز بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تعديل".

7. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.

8. التواصل معنا

لأية استفسارات حول هذه الشروط والأحكام:

العودة إلى الصفحة الرئيسية